海姆 G 吉諾特（Haim G. Ginott），心理學博士、臨床心理學家、兒童心理學家、兒科醫生；紐約大學研究生院兼職心理學教授、艾德爾菲大學博士后指導教授。
吉諾特博士的一生并不長，他將其短短的一生致力于兒童心理的研究以及對父母和教師的教育。
他依靠他的聰明才智，做了很多開創性的工作，取得了巨大成就。他在他的書中、演講中、專欄中倡導的如何跟孩子溝通的創新思想，不僅在美國，甚至在全世界都獲得了巨大反響。

引言　　沒有哪個父母一大早醒過來時就打算著要讓孩子的生活痛苦不堪，沒有一個母親或者父親會說：“今天，只要有機會，我要向我的孩子大叫大嚷、嘮叨，要讓他丟臉、出丑。”相反，每天早晨，許多父母都下定決心：“今天會是平靜的一天，沒有叫嚷，沒有爭辯，沒有戰爭。”

第1章　交流密碼：父母和孩子的對話
孩子的問題：隱藏的含義
和孩子對話是一門有規則的獨特藝術，有它自己的含義。孩子在交談時很少是無知的，他們的信息里經常有需要解讀的密碼。
十歲的安迪問他的爸爸：“在哈萊姆，有多少孩子被拋棄?”安迪的父親是一個律師，他很高興看到兒子對社會問題感興趣，于是他就這個問題發表了一通長長的演說，然后又去查了數據。但是安迪還是不滿意，繼續問同樣的問題：“在紐約被拋棄的孩子有多少?美國呢?歐洲呢?全世界呢?”
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